ネット販売 J社様(東京都)
業種 | ネット販売 | ||
---|---|---|---|
エリア | 東京都 | ||
ご利用のプラン | バーチャルオフィス、電話代行サービス |
-
当社を選んだ理由をお聞かせください
-
選んだ理由は、独立したてのころ、経費をおさえておきたいこともあり、住所と電話代行を探していたところ、御社のバーチャルオフィスのサービスと出会い利用を開始しました。
-
ご利用いただいた感想をお聞かせください
-
契約からの手続きとスピードに関して、手続きは簡単でした。メールでどの程度まで対応してくれるのか問い合わせたところ、営業さんから電話をいただき説明してもらいました。 その後すぐにメールで資料が届き検討したと思います。開業までのスピードも特に問題なく、私の希望日にはスタートできました。また御社にして良かったのは、圧倒的な知名度と高い費用対効果です。御社は以前から知っていました。 電話代行サービスについて、弊社の電話対応は、正確さ、また現在では特に個人情報の機密保持の2点が大切です。しかし、今では業界の競争も厳しくなってきたため、この2点に加えて顧客サービスが必要不可欠になりました。これらを電話対応で求めていくには、事務員さんを雇っても難しいと認識していました。それを外部に、コストを抑えて頼むのですから、応対のクオリティは対して期待をしていませんでした。しかし、御社のスタッフさんは柔軟に対応してくれ、いつも外出時には臨機応変に対応いただき、非常に満足しています。本当にありがとうございます。また、自分が電話に出れなかったとき、留守番電話サービスにお客様の電話を転送していましたが、御社のスタッフのおかげで、機械的な留守番電話と違い、人が対応してしてくれるところに暖かみがあり、大きな利点を感じております。これからも宜しくお願いしたします。仕事柄、電話を電話代行にお願いするというのはとても難しいと思っていました。 ですが、こちらからお願いしている項目の聴取や簡単な対応まで問題なく対応してくれています。 スタッフを雇うよりもコストは断然安いですし、御社にお願いして、本当に良かったと思います。
-
今後利用したいサービス
-
貸会議室
-
スタッフからひとこと
-
いつも弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。弊社では事業を始めるにあたって最低限必要な住所、電話番号、FAX番号などをレンタルでき、数多くのサービスを受けていただくことができます。またそれにともないコスト削減することができます。電話代行サービスでは弊社正社員が対応しておりますので、柔軟に対応することができます。